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31、32‧文義推求‧探索寓意／檢核論點

112會考補

請閱讀以下短文，並回答31 ～ 32題：

　　網路社群媒體本該帶來政治啟蒙，因為正確資訊能驅逐偏見和謊言。但Facebook 坦承，2016年美國大選前後，已有1.46 億 Facebook 用戶可能在平臺上看到來自境外散播的假消息。有的社群媒體用戶會看到上千個刻意操控的影音，有的平臺則是承認有數萬個與美國大選相關的假帳戶。社群媒體並未帶來啟蒙，反倒散播毒藥：假消息、仇恨、憤怒和偏見。這些假消息與假帳戶事件只是一部分，有些國際間的政治操弄，或是國家內部族群的對立，多少也有來自社群媒體的推波助瀾。
　　研究指出，富裕國家的用戶，每天按觸手機 2600 次。社群平臺分析用戶對訊息的反應、收集數據、設計演算法，以帶動瀏覽、按讚和分享，這讓想製造輿論者有機可乘，他們能製作數個廣告，再分析哪些廣告讓人難以抵擋。
　　社會出現改善呼聲，如 Facebook 設立獨立部門查核事實。可是由少數公司決定哪些言論適當也很危險，必須有所權衡。
　　政府想藉由讓政治廣告的金主透明化來解決問題，但許多負面影響是來自一般人亂分享根本不可信的貼文。若是以反托拉斯法

拆解社群媒體巨頭，又會使平臺數量增加，反倒難以管理。最有力的方式其實是調整演算法，不過這也可能造成另一種訊息的操控，所以須由法律或監管機構進行管制。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　──改寫自《天下雜誌》2017年11月

【注釋】

反托拉斯法：為維持公平競爭，反對企業獨占市場的法案

31. 本文中提及有心人操控社群媒體的可能方式，不包含下列何者？
(A)利用假帳戶帶動輿論風向
(B)使用電腦病毒竊取個人資料
(C)透過扭曲的消息挑起族群對立
(D)藉由收集數據分析用戶的喜好

32. 根據本文，下列敘述何者最恰當？
(A)設立獨立部門查核訊息真偽，能夠完全遏止假消息
(B)經由監管機構統一發布資訊，可以杜絕偏見和謊言
(C)推動政治廣告的金主透明化，改善媒體亂象效果有限
(D)減少社群平臺數量以便管理，可使資訊傳播更加多元

【解析】31.（Ｂ）／32.（Ｃ）

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