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| 43、44•文義推求•推論主旨／擷取論點 |
| 110會考補 |
| 請閱讀以下短文，並回答43∼44題： 理想的領導者不會只指揮員工做事，也會向他們尋求協助，以提高他們對領導者的信任與合作。若領導者坦然承認自己不知道的事，實際上會產生和原本設想相反的效果，將有助於建立員工對領導者的信任。 某調查發現，「信任」對工作績效的影響十分顯著。對公司信任度高的員工比信任度低的，樂在工作的程度高出60%，與同事親近的程度高出66%，對工作的倦怠感少40%，成就感也更高出41%。信任度高的文化，會改善人們對待彼此與自身的態度。 所謂的培養信任感，並不是說要寬鬆對待員工，或是對他們抱持較低的期待，而是要放手。公司對待員工應權責分明，但不必用微觀管理來拘束，而是把他們視為負責任的成年人。 ──改寫自保羅札克〈提升信任八大兵法〉 43. 根據畫線處文意，領導者的「原本設想」最可能是指下列何者？ (A)要建立員工對他的信任非常困難 (B)向員工請教應該會失去他們的信任 (C)向員工尋求協助往往能得到員工的信任 (D)對員工有足夠的信任才能坦承自己無知 44. 根據本文，公司應如何提高員工的信任度？ (A)讓員工對自己負責 (B)讓同事之間更加親近 (C)減輕員工的工作負擔 (D)不預設過高的工作目標 |
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